Trong th?i ??i công ngh? s? hi?n nay, vi?c kinh doanh ?a kênh tr? nên ph? bi?n h?n bao gi? h?t. ?? ?áp ?ng nhu c?u này, các th??ng hi?u c?n có m?t h? th?ng ?i?u hành ??n hàng hi?u qu? ?? qu?n lý ??n hàng t? các ph??ng th?c mua s?m. H? th?ng này s? ?i?u ph?i quá trình nh?n ??n , th?m ??nh s?n ph?m, v?n chuy?n và ch?m sóc khách hàn